Grenzenloses Kontaktmanagement

koordiniert komplexe Kommunikationsströme

Kontakt halten und in Verbindung bleiben, ohne den Überblick zu verlieren – alles das bietet das CAFM-Modul Kontaktmanagement. Alle relevanten Kontakte mit denen Unternehmen, Behörden oder Bildungseinrichtungen kommunizieren, werden zentral gespeichert und sind mithilfe einer intelligenten Benutzerverwaltung für alle berechtigten Personenkreise verfügbar. Kategorisierungen unterscheiden zum Beispiel Kontakte von Kunden, Zulieferern, Herstellern, Mitarbeitern, Partnern. Möglich ist auch die Dokumentation bestehender Verbindungen zwischen den einzelnen Kontakten. Darüber hinaus lassen sich Gesprächsprotokolle speichern und Dokumente einzelnen Kontakten zuordnen. Das digitale Kontaktmanagement kennt keine Grenzen: Sie können beliebig viele Adress- und Kommunikationsinformationen hinterlegen.